Telefonía 100% cloud
Gestiona tu sistema sin equipos físicos, desde cualquier lugar y con control total.
¿Por qué elegir nuestra Centralita Virtual VPlus?
Una centralita en la nube para autónomos y empresas con necesidades reales: atención profesional, escalabilidad, control y datos para mejorar. Diseñada para adaptarse a tu negocio sin importar el tamaño o sector.
Escalabilidad real
Extensiones ilimitadas y multisede sin complicaciones operativas.
Experiencia de cliente superior
IVR, locuciones y reglas de llamadas para una atención más rápida y profesional.
¿Quieres que diseñemos tu flujo de llamadas?
Te proponemos IVR, horarios, desvíos y estructura de extensiones para reducir esperas y mejorar la conversión.
Funcionalidades principales
Explora las funciones más potentes de VPlus. Cada tarjeta incluye “Ver detalles” para ampliar información sin ensuciar la página.
Horarios Personalizados
Configura disponibilidad por turnos, festivos y horarios especiales para atención eficiente.
Ver detalles ⌄
- Evita esperas y mejora la experiencia del cliente
- Reglas por franjas y excepciones
- Atención siempre en el momento adecuado
Locuciones Personalizadas
Mensajes de bienvenida, espera y fuera de horario adaptados a tu negocio.
Ver detalles ⌄
- Imagen profesional desde la primera llamada
- Mensajes informativos 24/7
- Consistencia con tu identidad corporativa
IVR ilimitados
Menús interactivos para derivar llamadas por departamentos, servicios u horarios.
Ver detalles ⌄
- Organización por áreas (ventas, soporte, administración)
- Mejora la primera impresión
- Derivación más rápida y ordenada
Transferencias (asistidas / a ciegas)
Redirige llamadas con rapidez para mejorar eficiencia y tiempos de respuesta.
Ver detalles ⌄
- Flujos ágiles entre personas y equipos
- Menos tiempo en espera
- Operativa más productiva
Informe detallado de llamadas
Datos de duración, origen, destino y horarios para optimizar rendimiento.
Ver detalles ⌄
- Detecta picos y tiempos de respuesta
- Mide rendimiento por departamentos
- Mejora continua basada en datos reales
Copias de Seguridad Semanales
Backups automáticos para proteger tu centralita y recuperar ante imprevistos.
Ver detalles ⌄
- Recuperación rápida
- Continuidad operativa
- Protección de configuración
Interconexión con múltiples sedes
Conecta diferentes sedes u operadores en una única infraestructura.
Ver detalles ⌄
- Una plataforma para todas tus ubicaciones
- Comunicación fluida sin importar el país
- Ideal para empresas en crecimiento
Respuesta Automática
Mensajes automáticos al recibir llamadas para informar y guiar al cliente.
Ver detalles ⌄
- Confirmación y orientación inmediata
- Reduce llamadas perdidas
- Mejora satisfacción
Sin Límite de Extensiones
Agrega tantas extensiones como necesites, sin costes extra ni restricciones.
Ver detalles ⌄
- Escala por equipos o departamentos
- Alta flexibilidad organizativa
- Preparada para crecimiento
Módulo Despertador
Alertas telefónicas automáticas a la hora indicada para usos específicos.
Ver detalles ⌄
- Ideal para hoteles o recordatorios
- Automatización de avisos
- Activable bajo demanda
Módulo Call Center / Marcación Automática
Funciones orientadas a campañas y operativas tipo call center.
Ver detalles ⌄
- Marcación automática
- Operación por campañas
- Activable según necesidades
¿Quieres una demo adaptada a tu empresa?
Te mostramos IVR, horarios, desvíos, extensiones y analítica configurados para tu flujo real.